При подаче на визу в Мексику международная база не пропускает мою фамилию, такое может быть?

Здравствуйте, у меня вопрос по поводу визы в Мексику, электронное разрешение не удалось получить пришел отказ, собрали все доки понесли в посольство в четверг в надежде получить визу за один день как большинство туристов но консул сказал что с документами все хорошо, но вот международная база не пропускает фамилию и попросил оставить паспорт, оно то ничего но вылет 28.04 все проплачено и это свадебное путешествие, каковы шансы в выдаче визы и можно ли как то повлиять на ситуацию?

Заранее благодарю за ответ!