Порталы TripAdvisor, Expedia и Hotels.com подозреваются в недобросовестной конкуренции!

Год назад объединение французских отельеров Synhorcat подало в Коммерческий суд Парижа иск против "недобросовестной коммерческой практики" крупных сайтов бронирования отелей - TripAdvisor, Expedia и Hotels.com. Очередное слушание по делу должно состояться 6 июля 2011 года, однако теперь на ситуацию обратило внимание правительство Франции. К иску Synhorcat готовы присоединиться государственный секретарь по вопросам туризма и французское Главное управление по конкуренции, потреблению и борьбе с экономическими преступлениями.

Как показало расследование, претензии французских отельеров и чиновников имеют под собой основания. Выяснилось, что TripAdvisor, Expedia и Hotels.com размещают недостоверную информацию о тех отелях, которые не имеют с ними договоров, подталкивая туристов к выбору других гостиниц. Чаще всего это касается наличия мест, категории отеля и стоимости номеров, пишет Tnooz.com.

К примеру, пользователи получали информацию о том, что мест на интересующий их период в запрошенном отеле нет, хотя на самом деле свободных номеров достаточно. Или цена, указанная как "сниженная" по спецпредложению, по факту оказывалась стандартным тарифом отеля. Известны также случаи, когда четырехзвездочный отель был "переквалифицирован" сайтом бронирования в трехзвездочный.

Судебный процесс может серьезно пошатнуть репутацию порталов бронирования, которую они годами завоевывали у туристов. Эксперты полагают, что пользователи, перестав доверять сайтам-агрегаторам, предпочтут обращаться напрямую на сайты отелей.

 

 

Другие новости страны

Европейские новости туризма:

Эльзасский цветочный парад

11 Августа пройдет ежегодный парад цветов "Корсо Флери", где в 83 раз проедут украшенные цветами вагончики по ценру францусского города Selestat.

 

"Корсо", как этот парад был прозван в народе, был создан много лет назад и является очень важным событием лета в Эльзасе. В 2011 более 27000 посетителей смогли полюбоваться на красочные цветочные композиции.

Опубликовано: 27-07-2012

Одна из самых масштабных  международных выставок фотографии Paris Photo открылась в Париже.

Опубликовано: 16-11-2011

17-я Ярмарка шоколада состоится в Париже, на которой посетитилей ждут концерты, модные показы, дегустации и многое другое.

Опубликовано: 23-09-2011

Российские туристы, собирающиеся посетить Францию, могут самостоятельно подготовить свое путешествие, воспользовавшись новым русскоязычным сайтом, посвященным этой стране.Сайт Paris lifestyle создан группой Aeroports de Paris - управляющей компанией аэропортов Paris Charles de Gaulle и Paris Orly. Руководство компании приняло решение о разработке русскоязычной версии портала после того, как в 2010 году аэропорты французской столицы обслужили почти миллион пассажиров из России.

Опубликовано: 03-08-2011

В Париже в 11-й раз пройдет серия кинопоказов "в лунном свете". В центральных кварталах французской столицы на протяжении трех недель можно будет бесплатно посмотреть как классику мирового кинематографа, так и знаменитые фильмы нашего времени под открытым небом.Фестиваль будет проходить с 3 по 21 августа. Программа сеансов:

3 августа - "Гоп-стоп" (1939 год), режиссеры Клод Отан-Лара, Морис Леманн. Место показа - Монмартр, сквер Louise Michel, вход с площади Saint-Pierre;

Опубликовано: 25-07-2011

Верить своим глазам нельзя ни в коем случае! Все нужно проверять и перепроверять! Очередное доказательство этой избитой истине появилось недавно на улице перед мэрией Парижа. Здесь бельгийский художник Франсуа Абелане (Francois Abelanet) создал инсталляцию-иллюзию «Qui Croire?» («Кому верить?»)

Опубликовано: 13-07-2011

Туристы, которые этим летом решили побывать в парижском Диснейленде, смогут вернуться в парк развлечений бесплатно, получив право на свободное посещение комплекса в подарок.Акция действует до 13 сентября текущего года при покупке суточного билета. По её условиям, первый визит в парк должен состоятся до 13 сентября, второй - до 20 сентября и не раньше, чем через семь дней после первого посещения, пишет Tout-paris.org.

Опубликовано: 11-07-2011

В новом летнем сезоне мэрия французского городка Ла-Сьота (La Ciotat) решила создать пляж, полностью предназначенный для некурящих посетителей.По мнению местных экологов, признание пляжной территории зоной, свободной от курения - гораздо более эффективный метод борьбы с окурками, чем установка пепельниц и урн. Кроме того, по словам властей, мэрия позаботилась также о детях, которые прежде откапывали окурки и играли с ними.

Опубликовано: 22-06-2011

Выставка "Игрушки и люди" готовится в парижском Большом дворце (Grand Palais). Она позволит взрослым посетителям совершить путешествие в мир детства и, безусловно, не оставит равнодушными и самых маленьких зрителей.В экспозиции будет представлено порядка тысячи игрушек из таких собраний, как Музей декоративного искусства, лондонский Музей Виктории и Альберта, Музей игрушки в Нюрнберге и Национальный музей игр в Рочестере, а также из частных коллекций.

Опубликовано: 21-06-2011