Порталы TripAdvisor, Expedia и Hotels.com подозреваются в недобросовестной конкуренции!

Год назад объединение французских отельеров Synhorcat подало в Коммерческий суд Парижа иск против "недобросовестной коммерческой практики" крупных сайтов бронирования отелей - TripAdvisor, Expedia и Hotels.com. Очередное слушание по делу должно состояться 6 июля 2011 года, однако теперь на ситуацию обратило внимание правительство Франции. К иску Synhorcat готовы присоединиться государственный секретарь по вопросам туризма и французское Главное управление по конкуренции, потреблению и борьбе с экономическими преступлениями.

Как показало расследование, претензии французских отельеров и чиновников имеют под собой основания. Выяснилось, что TripAdvisor, Expedia и Hotels.com размещают недостоверную информацию о тех отелях, которые не имеют с ними договоров, подталкивая туристов к выбору других гостиниц. Чаще всего это касается наличия мест, категории отеля и стоимости номеров, пишет Tnooz.com.

К примеру, пользователи получали информацию о том, что мест на интересующий их период в запрошенном отеле нет, хотя на самом деле свободных номеров достаточно. Или цена, указанная как "сниженная" по спецпредложению, по факту оказывалась стандартным тарифом отеля. Известны также случаи, когда четырехзвездочный отель был "переквалифицирован" сайтом бронирования в трехзвездочный.

Судебный процесс может серьезно пошатнуть репутацию порталов бронирования, которую они годами завоевывали у туристов. Эксперты полагают, что пользователи, перестав доверять сайтам-агрегаторам, предпочтут обращаться напрямую на сайты отелей.

 

 

Другие новости страны

В сентябре культовый американский кинорежиссер Дэвид Линч откроет в Париже свой собственный клуб. В клубе Silencio (так назывался ночной клуб из фильма Линча "Малхолланд-драйв") найдется место бару, ресторану, кинотеатру, концертному залу и даже библиотеке.Интерьер клуба, который разместится на Rue Montmartre, режиссер придумал сам. Как сообщает РБК, Линч пока хранит в секрете информацию о дизайне нового заведения. Но, зная пристрастие создателя сериала "Твин Пикс" к сюрреализму и мистике, следует ожидать от его клуба чего-то совершенно необычного.

Опубликовано: 17-06-2011

Комитет по туризму Франции будет продвигать регион Рона - Альпы не только как направление зимнего горнолыжного отдыха, но и как место проведения летних каникул. Гости могут отправиться здесь на велосипедные и пешеходные горные прогулки, поиграть в гольф и большой теннис, научиться кататься верхом и заняться дельтапланеризмом. Кроме того, на местных курортах популярны винные и гастрономические туры с дегустацией уникальных вин и посещением кулинарных мастер-классов ведущих шеф-поваров.

Опубликовано: 13-06-2011

 

Нынешним летом сеть Orient-Express, объединяющая роскошные отели, рестораны и эксклюзивные поезда, предлагает туристам открыть для себя французские регионы, путешествуя на борту комфортабельных судов.

Компания располагает флотом из пяти небольших барж, при оборудовании которых были предусмотрены все желания самых взыскательных клиентов. Во время путешествия по водным артериям Франции туристы смогут любоваться красотой природы этой страны.

Опубликовано: 10-06-2011

 

"Метро... билет на выставку" - так называется экспозиция, посвященная парижской подземке, открывшаяся во французской столице. Выставка проходит в Музее искусств и ремесел (Musée des Arts et Métiers). Она раскрывает посетителям секреты парижского метрополитена, который ежедневно переводит порядка пяти миллионов человек.

Опубликовано: 09-06-2011

Лувр готовит выставку, посвященную Запретному городу - самому масштабному в мире дворцовому комплексу, расположенному в Пекине.Выставка "Китайские императоры и короли Франции" пройдет в главном музее страны с 29 сентября по 9 января. Она предложит вниманию посетителей 130 экспонатов из Запретного города - предметов, принадлежавших китайским императорам. Примечательно, что большая часть экспонатов никогда прежде не покидала пределов Китая.

Опубликовано: 07-06-2011

В парижском Большом дворце (Grand Palais) открылась масштабная инсталляция Аниша Капура - одного из крупнейших современных британских скульпторов.

Опубликовано: 17-05-2011

Традиционный сезон концертов "Музыкальные фонтаны" (Les Grandes Eaux Musicales) начался в парке Версальского дворца во Франции. Посетители смогут насладиться живописными пейзажами парка под классическую музыку. 

Как и в предыдущие годы, перед посетителями будет выступать барочный оркестр Les Talens Lyriques под управлением французского дирижера Кристофа Руссе. Вниманию слушателей будут предложены фрагменты опер Люлли, Демаре и Рамо - увертюры, песни, танцы, пассакальи.

Опубликовано: 13-05-2011

Власти VIII округа Парижа пригласили скульптора Лоранс Женкель устроить выставку своих работ под открытым небом. Речь идет о гигантских статуях в виде конфет, которые установлены в разных уголках округа. 

Опубликовано: 08-05-2011

В самом сердце леса возле Эрменонвиля (Ermenonville, 28 километров к северо-востоку от центра Парижа) вновь открывается парк Mer de Sable ("Песчаное море"), предлагающий развлечения для всех возрастов. 

Опубликовано: 05-05-2011

Французская столица приглашает гостей на ежегодный летний "Тропический карнавал Парижа". В этом году он проводится в 10-й раз, а его темой станут "Заморские территории на сцене". 

В праздничном шествии примут участие 5 тысяч 200 человек в составе 60 групп, представляющих, в частности, Иль-де-Франс, Гваделупу, Мартинику, Гвиану и Реюньон. Красочные костюмы, неистовые танцы и креольские песни на время превратят Елисейские Поля в настоящий тропический остров.

Опубликовано: 29-04-2011