Фирма-посредник вызывает огромные подозрения. Дело в том, что у жены тоже был отказ. Как обезопасить себя? Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я заключил договор с фирмой-посредником по трудоустройству за границей. В процессе получения визы мне пришел ответ:Під час процедури видачі національної візи ви подали неправдиву або приховали правдиву інформацію, або з метою використання як автевтичний, підробили або переробили документ, чи такий документ ви використали як автевтичний). Скажите, что мне нужно сделать дальше? Фирма-посредник вызывает огромные подозрения. Дело в том, что у жены тоже был отказ, но собиралась она на работу совершенно в другую страну Финляндию (предоставленная информация подтверждающая цель и условия предполагаемого пребывания, была
недостоверной). Первый раз и сразу такие отказы. Переживаем, что в последующей подачи из-за этого тоже будут отказы. Как обезопасить себя? Что делать в такой ситуации? Может обратиться в суд? Дело в том, что я тоже заключала с ними оба договора, но работа была сезонна, в Финляндии по сбору клубники. По визе мне тоже пришел отказ по п.8: "Предоставленная информация, подтверждающая цель и условия пребывания, была недостоверной". Менеджер фирмы мне сказала, что не понимает почему отказ и смысла подавать на аппеляцию нет, так как работта сезонная (3 месяца) и я просто не успею сделать визу. Предварительно,мне давали 100% гарантии в получении визы (говорили, что еще у них отказов не было), а в скоре вскрылся факт того, что предыдущей группе тоже пришел отказ. Дело в том, что перед получением визы я уволилась с основной работы и просто напросто осталась у "разбитого корыта" - без работы, в долгах и с отказом в паспорте. Да, мне были возвращены деньги, но сумму комисии оставили за мной, пояснив это проблемами с моей банковской картой и естественно текущие расходы мне тоже никто не возмещал, как и потерянные нервные клетки и безсонные ночи. В тот момент нам просто было поздно отказываться от их услуг по договорам мужа, так как он уже был записан на подачу документов и на руках было приглашение. Я очень боюсь, что с мужем будет похожая ситуация. Так же волнует и то, что если при подаче на аппеляцию они сделают ему только хуже - пустят это на такой же самотек и некомпетентность (согласно договора на визу и приглашение они гарантируют подачу документов на аппеляцию в течении 14 дней - п.7 договора). С другой стороны если отказаться и потребовать вернуть деньги наши потраченные силы, время и денежные растраты сново возмещены не будут, как и работа. Простите, возможно я Вам надоела своими проблемами, но это просто крик души. Неужели эти люди не ответят за свои деяния? Мы очень надеемся на Вашу помощь!