Правила гостиниц

1. Правила бронирования гостиниц (Украина)

Цены указаны за номер за ночь.

В стоимость номера включены все налоги ; 

Время выезда / время заезда в гостиницах 12:00 (если другое время не указано во внутренних правилах гостиницы); 

Поздний заезд возможен при условии предварительного заказа (во время бронирования). 

 Ранний заезд  возможен также при предварительном заказе во время бронирования. Ранний заезд (до 7 утра возможен) при 100% оплате одной ночи проживания, а вот заезд после 7 утра -  обойдется в 50% стоимости ночи проживания.      

 Поздний выезд  возможен при предварительном заказе(во время бронирования). Позднийи выезд (до 18:00) -  оплата 50% стоимости ночи проживания. 

 Дополнительный завтрак в отеле предоставляется  по запросу;  завтрак иногда может  быть  и не включен в стоимость, что б получить данную  информацию нужно ознакомится с описанием отеля. 

 Оплата, депозит:

Депозит, как подтверждение Вашего приезда, осуществляется в размере стоимости одной ночи. 

Депозит может быть принят  через:

электронные платежные системы;

пополнением карты гостиницы;

банковсим переводом;

оплата наличными средствами;

через систему Western Union  (зарубежье);

кредитной картой: Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro.

 Условия отмены брони:

Отмена брони (частным лицам) за 3е суток до приезда либо меньше или неприезд в гостиницу влечет за собой штрафные санкции в размере  100% стоимости одной ночи проживания;

Правила отмены брони (для туристических груп) оговаривается при бронировании индивидуально;

2.Правила бронирования гостиниц (международных)

В  международных гостиницах (check-in time) – час заселения  14:00, но  США быват случаи, что заселение начинается с  15:00, а то и 16:00.

Номера отеля(2, 3 местные) могут иметь по две двуспальные кровати либо двуспальную +одну дополнительную кровати.

О любых недоразумениях возникших  в гостинице, клиент может заявить администратору данного отеля.  Зачастую, жалобы клиентов не рассматриваются, если администратор отеля не был о ных уведомлен персонально клиентом.

Стоимость и оплата услуг:

Тарифы на проживание в номерах гостиницы  указано за сутки. В европейских гостиницах в эту суму входит завтрак на каждого туриста(+налоги в местный бюджет).

В ситуации не оплаты, на подтверждение брони номеров в гостинице в указанные сроки, бронь аннулируется без предварительного уведомления.

Клиент обязан возместить ущерб гостинице(стоимость первых суток сделанного заказа), в случаи аннуляции брони гостиницы и услуг, менше чем за три дня (рабочих).  Штраф может составить и  100% стоимости  всего заказа, в случаи отказа от брони номера гостиницы, после указанной даты(так называемая последняя дата оплаты). Не является основанием для изменения штрафных санкций или их отмены, отказ Посольства страны нахождения гостиницы  в выдаче въездной визы.

Имейте ввиду, что не прибытие в гостиницу к началу действия брони на номер в ньом, не допускает аннуляцию, оплата не возвращается. Бронь номера гостиницы действительна до 18.00, если заезд планируется позже, об этом необходимо предупредить.

Иногда, проводя ремонтные работы, администрация гостиницы, почему то забывает уведомить об этом клиента, что не считается нарушение зарубежного законодательства, поэтому Вы можете сами поинтересоваться о данном факте при бронировании номеров в гостинице.   

3. Режим работы гостиниц

 Как правило, режим работы гостини - круглосуточный. Однако, в однозвездных гостиницах(если Вы выбрали такую при бронировании номера), после полуночи может оказаться закрытым вход. Ну и разумеется, что шуметь после 23.00 в любой гостинице запрещено.

4. Домашние животные в гостинице

Не во всех гостиницах согласны и могут принять домашних животных. По этой причине, если вы хотите взять их с собой, поинтересуйтесь перед бронированием гостиницы, готовы ли они оказать такую услугу.

5. Соблюдение порядка в номере гостиницы

Думаете, об єтом не стоит говорить , но тем не менее. В гостиничном  номере необходимо соблюдать  порядок.  Помните, что администрация гостиницы имеет полное право в случае повреждения или поломки составляющих номере, удержать с вас, в качестве компенсации денежную сумму либо ценные вещи.